Centro de ayuda

Qué hace cada parte de Flow+

Esta página junta, en un solo lugar, qué hace cada sección de Flow+ y cómo sacarle provecho — con ejemplos reales, no descripciones vagas. Si algo no queda claro, escribinos desde Ajustes → Soporte.

01Preguntas frecuentes

¿Cómo vinculo mi WhatsApp?

Andá a Ajustes → WhatsApp, escribí tu número y tocá Continuar. Te va a aparecer un código de 6 dígitos en pantalla — abrí WhatsApp en tu teléfono y mandale ese código a Flow+ tal cual, como "/vincular 123456". En cuanto lo recibe, queda vinculado solo, sin que tengas que volver a la app. El código vence a los 10 minutos, así que si se te pasa el tiempo, pedí uno nuevo.

¿Qué pasa si elimino mi cuenta?

No se borra nada al instante. Tenés un período de gracia de 14 días para arrepentirte: durante ese tiempo podés cancelar la eliminación con un clic desde Ajustes → Soporte, y todo sigue exactamente como estaba. Si dejás pasar los 14 días, ahí sí se borran definitivamente tus materias, tareas, horario, notas, archivos y conversaciones con la IA — vos elegís si también se borra la carpeta "Flow+" de tu Google Drive o si preferís conservarla. Te avisamos por correo en cada paso: cuando la solicitás, si la cancelás, y cuando finalmente se ejecuta.

¿La IA puede ver mis archivos de Google Drive?

Solo los que subís a Flow+. Cuando conectás tu Google Drive, Flow+ crea una carpeta propia llamada "Flow+" (con subcarpetas por materia) y ahí guarda una copia de lo que subís desde la app — nunca toca el resto de tu Drive. La IA analiza esos archivos solo cuando se lo pedís explícitamente ("Analizar con IA" al subir, o preguntándole algo puntual sobre un archivo ya subido).

¿Cómo funcionan las notas?

Las notas son texto libre que podés anclar a una tarea, a un bloque de tu horario (incluidos ingreso, salida y descanso), a un archivo, o a una materia entera — o dejarlas sueltas, sin anclar a nada. Se crean desde el mismo lugar donde ves esa tarea/bloque/archivo (un botón de notas ahí mismo), y también podés pedirle a la IA que te cree una: "agrégale una nota a mi tarea de historia diciendo que falta el capítulo 3". Para verlas todas juntas sin importar dónde viven, entrá a Archivos → Notas.

¿Qué hago si la IA no entendió lo que le pedí?

Contale de nuevo con otras palabras, siendo un poco más específico (por ejemplo, nombrá la materia si tenés varias parecidas). Si le pedís cambiar o borrar algo y hay más de una tarea que podría ser, te va a mostrar las opciones para que elijas cuál — nunca adivina. Y si ya aplicó algo que no querías, tocá "Deshacer" en esa misma respuesta: revierte exactamente esa acción.

¿Qué pasa si rompo una regla de uso?

Depende de la gravedad y de si es la primera vez. La mayoría de los casos empiezan con una advertencia que no te quita nada — es un aviso. Si se repite, el acceso al asistente de IA se suspende por unos días; en casos graves, se cierra por completo. Ninguna sanción es automática: una persona revisa la evidencia antes de aplicar cualquier cosa, y siempre te avisamos por correo y dentro de la app explicando qué pasó. Podés ver el detalle exacto de tu cuenta en Ajustes → Moderación.

¿En qué se diferencia usar Flow+ como invitado de tener una cuenta?

Como invitado podés usar Agenda y Horario sin crear ninguna cuenta — tus datos se guardan solo en ese dispositivo. No tenés acceso a la IA, a las notificaciones, a WhatsApp, ni a Google Drive, y no podés importar un horario por foto. Si más adelante te registrás, todo lo que ya cargaste se sube automáticamente a tu cuenta nueva, sin que tengas que volver a escribirlo.

¿Cómo sé qué comandos puedo usar por WhatsApp?

No hace falta que te aprendas ninguno: podés escribirle a Flow+ por WhatsApp como le hablarías a una persona ("tengo examen de química el jueves") y la IA lo entiende igual que en la app. Si preferís algo más rápido y sin usar IA, escribí "menú" para ver las opciones con botones, o mandá /ayuda para la lista completa de comandos con su sintaxis exacta.

02Home

Lo primero que ves al entrar: un resumen vivo de tu día y de cómo vas.

El encabezado y "Cómo vas esta semana"

El título de arriba cambia solo según el momento: si te queda algo pendiente hoy te lo dice, si tu próxima clase es en menos de una hora te avisa cuál es, y si no hay nada urgente te lo dice también, sin inventar apuro donde no lo hay. Al lado, una tarjeta grande muestra cuántas tareas completaste esta semana sobre el total, con tu racha de días sin dejar vencer nada.

Vencidas, exámenes próximos y pendientes

Tres números rápidos, siempre a la vista: cuántas tareas tenés vencidas sin completar, cuántos exámenes se acercan, y cuántas pendientes te quedan en total. Son un vistazo, no una lista — para el detalle vas a Agenda.

"Hoy" — tu próxima clase y tus próximas tareas

Si tenés una clase por empezar, la ves ahí con su aula y, si le agregaste una nota a ese bloque, también aparece debajo sin que tengas que ir a buscarla. Justo al lado, tus próximas tareas ordenadas por fecha.

Accesos rápidos

Botones directos para contarle algo a la IA, ver tu horario completo, abrir toda tu Agenda, o descargar un informe en PDF de tu semana, mes o año.

Tendencia, por materia y puntualidad

Tres tarjetas con estadísticas reales de tus últimas 6 semanas: una gráfica de barras con completadas vs. total, un desglose de cuánto te falta por materia, y qué tan seguido entregás a tiempo. Mientras no tengas suficiente historial todavía, te lo dice con honestidad en vez de mostrarte una gráfica vacía o inventada.

03Agenda

Todas tus tareas y exámenes, en una tabla filtrable.

Crear una tarea

Escribí el título, elegí la materia (o creá una nueva ahí mismo, escribiendo su nombre), una fecha de entrega opcional y una prioridad (baja, media o alta). Si no le ponés fecha y esa materia ya tiene horario cargado, Flow+ le calcula una fecha razonable sola, basada en tu próxima clase de esa materia.

Tipo de tarea y campos de examen

Cada tarea tiene un tipo (ejercicios, examen, ensayo, lectura, proyecto, u otro). Cuando es un examen, podés agregarle temario (qué entra), formato (oral, escrito, proyecto o mixto) y el peso que tiene en tu nota final — o dejar que la IA los complete solos a partir de cómo se lo describiste.

Completar, editar y calendario

Marcá una tarea como completada tocando su círculo. Podés editar cualquier campo directo en la tabla, y el mini calendario de al lado te muestra de un vistazo en qué días tenés algo — hacé clic en un día para ver el detalle completo.

Notas en una tarea

Abrí el detalle de cualquier tarea (o examen) para agregarle notas de texto libre — apuntes, recordatorios, lo que necesites que quede pegado a esa tarea puntual.

04Horario

Tu semana de clases, con zonas especiales para ingreso, salida y descanso.

Bloques de clase

Cada bloque tiene materia, día, hora de inicio y fin, y opcionalmente aula y profesor. Tocá una celda vacía de la grilla para crear uno, o uno existente para editarlo.

Ingreso, salida y descanso

Además de clases, podés marcar tres tipos de bloque especial que no pertenecen a ninguna materia: Ingreso y Salida (para tus horarios de entrada y salida del día, en verde) y Descanso (en color coral). Se ven distintos a simple vista para que no se confundan con una clase más.

Importar tu horario por foto

Si tenés tu horario del semestre en una imagen, subila y la IA lo lee y te propone todos los bloques de una — vos revisás la propuesta antes de que se guarde nada, y si ya tenías algo cargado, elegís si fusionar, reemplazar, o resolver los choques uno por uno.

Notas en un bloque

Cualquier bloque —incluidos los especiales— puede llevar sus propias notas, igual que una tarea.

Limpiar horario

Si necesitás empezar de cero (por ejemplo, un semestre nuevo), hay un botón para borrar todo tu horario de una vez — pide confirmación doble porque no se puede deshacer.

05Asistente de IA

Contale lo que necesitás como le hablarías a un compañero.

Cómo hablarle

No hace falta ninguna sintaxis especial: escribí lo que necesitás tal cual lo pensás. "Ensayo de historia para el viernes", "cambia la fecha de mi examen de química al lunes", "borra la tarea de biología que ya entregué" — la IA entiende la intención y te muestra qué va a hacer antes de aplicarlo.

ensayo de historia para el viernes, prioridad alta

Qué puede crear, cambiar o borrar

Tareas y exámenes, notas (en una tarea, un bloque de horario, un archivo o una materia), y bloques de tu horario (clases y los especiales). También puede crear una materia nueva si hace falta.

Cuando hay más de una posible

Si le pedís modificar o borrar algo y existe más de una tarea que podría ser la que decís, te muestra las candidatas para que elijas — nunca adivina ni actúa sobre la equivocada.

Deshacer

Cada operación que la IA aplica queda con un botón "Deshacer" al lado, por si se equivocó o cambiaste de opinión — revierte exactamente esa acción, sin afectar nada más de la conversación.

Respuestas con listas y tablas

Cuando le pedís algo que amerita comparar o listar (por ejemplo "hazme una tabla con mis exámenes de esta semana"), la respuesta viene estructurada en vez de un párrafo largo — listas, tablas o fichas, según lo que pediste.

Fotos, PDF y voz

Podés adjuntar una foto o un PDF de un enunciado y la IA extrae la tarea de ahí, o dictar tu mensaje por voz en vez de escribirlo.

El panel de Tareas

A un costado de la conversación, un panel muestra tus tareas reales en vivo. Podés colapsarlo si querés más espacio para la conversación — queda recordado para tu próxima visita.

06Archivos

Sube tus documentos, con vista previa y análisis automático de IA.

Subir un archivo

Arrastrá el archivo o elegilo desde el selector, y opcionalmente asignale una materia. El tope es de 200 MB; los archivos de más de 20 MB se suben en partes (podés ver el progreso real, no una barra que solo aparenta avanzar).

Vista previa

Los PDF, imágenes y archivos de texto se pueden ver directo dentro de Flow+. Word, PowerPoint y Excel no tienen vista previa visual (son formatos que no se pueden mostrar sin herramientas pesadas), pero eso no les impide ser analizados por la IA — ver la entrada de análisis, abajo.

Analizar con IA

Con el botón "Analizar con IA" (disponible para PDF, imágenes, texto, Word, PowerPoint y Excel de hasta 15 MB), la IA te da un resumen del contenido y detecta si hay tareas o exámenes mencionados adentro, con sus fechas. También podés hacerle preguntas puntuales sobre ese archivo después.

Notas en un archivo

Cualquier archivo puede llevar sus propias notas de texto libre, igual que una tarea o un bloque de horario.

Organización por materia

Si vinculaste Google Drive, cada materia tiene su propia subcarpeta real dentro de tu Drive (dentro de la carpeta "Flow+") — subir un archivo con materia asignada lo guarda ahí directamente, y cambiar la materia de una tarea mueve sus archivos con ella.

07Notas

Un solo sistema de notas para todo: tareas, horario, archivos y materias.

Dónde puede vivir una nota

Una nota se puede anclar a una tarea, a un bloque de tu horario (cualquiera, incluidos ingreso/salida/descanso), a un archivo, o a una materia entera — o quedar suelta, sin anclar a nada en particular.

Cómo crear una

Desde el mismo lugar donde ves aquello a lo que la querés anclar (el detalle de una tarea, un bloque de horario, un archivo), hay un botón de notas ahí mismo. También podés pedírselo a la IA en lenguaje natural.

Verlas todas juntas

Dentro de Archivos hay una sección "Notas" que reúne absolutamente todas tus notas sin importar dónde viven, con filtros rápidos y un clic para saltar directo a su contexto original.

08Ajustes

Tu cuenta, tus preferencias, y el soporte técnico.

Perfil

Tu nombre, tu foto (la de tu cuenta de Google o una que subas vos), tu método de acceso, la vinculación con Google Drive, y el botón de cerrar sesión al fondo.

Apariencia

Cambiá entre tema oscuro y claro cuando quieras.

Fecha y hora

Tu zona horaria (se detecta sola, pero la podés ajustar) y si preferís ver las horas en formato de 12 o 24 horas.

Notificaciones

Cuántas notificaciones nuevas como máximo querés recibir por día, y una ventana de "no molestar" en la que no llega ninguna nueva.

WhatsApp

Vinculá tu número, activá o desactivá recibir avisos por ahí, y desvinculalo cuando quieras. Ver la categoría de WhatsApp para el detalle de comandos.

Informes

Descargá un informe en PDF de tu semana, mes o año — ver la categoría de Informes.

Moderación

Las reglas de uso de Flow+, y cualquier cosa registrada a tu nombre si alguna vez se detectó algo — ver la categoría de Moderación.

Soporte

Escribinos directo por correo, accedé a los Términos y la Política de Privacidad, y desde ahí también podés eliminar tu cuenta — con un período de gracia de 14 días para arrepentirte, y la opción de conservar o borrar tu carpeta de Google Drive.

09Notificaciones

La campana que te avisa lo importante sin que tengas que estar revisando.

Qué te avisa

Una tarea que vence hoy o está por vencer, una tarea vencida que se te pasó, cuando la IA te agrega una nota de forma automática, y avisos del sistema (como el resultado de una revisión de moderación, si aplicara).

Gestionarlas

Tocá la campana para ver el panel completo. Marcá una o todas como leídas, borralas, o tocá una para ir directo a la sección donde vive lo que la generó.

10WhatsApp

Usá Flow+ sin abrir la app, directo desde tu WhatsApp.

Vincular tu número

Desde Ajustes → WhatsApp, escribí tu número, recibí el código de 6 dígitos en pantalla, y mandaselo a Flow+ por WhatsApp con /vincular. Vence a los 10 minutos.

/vincular 123456

Hablarle en lenguaje natural

Podés escribirle como a una persona, igual que en /ai. Crear una tarea así se aplica directo; si le pedís cambiar o borrar algo que ya existe, te lo va a proponer y pedirte que lo confirmes desde la app — por este canal no hay forma de deshacer, así que lo destructivo siempre pasa por tu confirmación en Flow+.

tengo examen de química el jueves

Menú con botones

Escribí "menú" (o simplemente "hola") para ver las opciones más comunes como botones, sin tener que escribir nada más.

menú

Comandos directos

Más rápidos porque no pasan por la IA. El título y la materia son obligatorios en /tarea; la fecha y la prioridad son opcionales y el orden no importa, se reconocen solas.

/tarea Ensayo de historia, historia, mañana, alta
/completar ensayo
/tareas [hoy|semana|todas]
/horario [hoy|mañana|lunes...domingo]
/nota tarea Ensayo, falta revisar la conclusión
/proximo
/ayuda

11Informes

Tu semana, mes o año, en un PDF descargable.

Generar uno

Desde Ajustes → Informes (o el acceso rápido en Home), elegí el período — semanal, mensual o anual — y descargalo.

Qué contiene

Tu progreso comparado con el período anterior, un desglose por materia, tu puntualidad entregando, tu racha, y una sección de puntos clave escrita por la IA a partir de tus datos reales — nunca inventa cifras que no tengas.

12Materias

Se crean solas a medida que las necesitás.

Crear una materia

No hace falta una pantalla aparte para crear materias: escribí el nombre donde te lo pida (al crear una tarea, un bloque de horario, o hablándole a la IA) y se crea sola, con un color e ícono asignados automáticamente.

Materias duplicadas

Si escribís un nombre parecido a una materia que ya tenés (por ejemplo "Calculo 2" cuando ya existe "Cálculo II"), la IA te avisa por si es la misma y te ofrece fusionarlas — nunca las fusiona sola, vos confirmás.

13Modo invitado

Probá Flow+ sin crear una cuenta.

Qué podés hacer

Agenda y Horario funcionan completos, sin cuenta — tus datos quedan guardados en ese dispositivo, en ese navegador.

Qué no está disponible

El asistente de IA, las notificaciones, WhatsApp, Google Drive, e importar tu horario por foto exigen una cuenta real.

Si te registrás después

Todo lo que ya cargaste como invitado se sube solo a tu cuenta nueva apenas te registrás — no perdés nada de lo que ya hiciste.

14Moderación

Reglas de uso pensadas para casos graves, no para el uso normal de estudio.

Qué está prohibido

Cinco cosas, y solo esas: acosar o amenazar a una persona real, contenido sexual con menores de edad, intentar vulnerar la seguridad de la aplicación, hacerte pasar por otra persona, y saturar el canal de WhatsApp con mensajes automatizados. Preguntar por temas sensibles para una tarea real —historia militar, violencia en una novela, biología humana— nunca es una infracción, sin importar cuán gráfico sea el tema.

Qué se guarda de tus mensajes

Nada, salvo que se detecte una infracción real — que es lo que casi nunca pasa. Si no hay ninguna, no queda ningún registro de que ese mensaje fue revisado.

Revisión humana antes de sancionar

Ninguna sanción se aplica sola: una persona revisa la evidencia antes. Podés ver el detalle exacto de tu cuenta —incluido cualquier extracto que se haya guardado— en Ajustes → Moderación.